Politeness at work

Definícia slušnosti. Slušnosť na pracovisku a faktory vplyvu na úroveň slušnosti. Stratégie slušnosti: nepriamosť, humor, ospravedlnenie, prerušenie (skočenie do reči), pochvala. Analýza telefonického rozhovoru (konferencie): nepriamosť, vtipkovanie, ospravedlnenie, prerušenie.

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chefneux, Gabriela
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:inglés
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Descripción
Sumario:Definícia slušnosti. Slušnosť na pracovisku a faktory vplyvu na úroveň slušnosti. Stratégie slušnosti: nepriamosť, humor, ospravedlnenie, prerušenie (skočenie do reči), pochvala. Analýza telefonického rozhovoru (konferencie): nepriamosť, vtipkovanie, ospravedlnenie, prerušenie.