Dôvera a lojalita v bankovom sektore
Jedným z dopadov hospodárskej krízy bola strata dôvery v bankový sektor. Banky neustále hľadajú optimálne stratégie zabezpečujúce želanú úroveň dôvery a lojality klientov pri maximalizácii zisku. Dôvera a jej význam v ekonomike. Vzťah dôvery a lojality. Úloha dôvery a lojality vo vzťahu banky a klie...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | slovaque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
| Résumé: | Jedným z dopadov hospodárskej krízy bola strata dôvery v bankový sektor. Banky neustále hľadajú optimálne stratégie zabezpečujúce želanú úroveň dôvery a lojality klientov pri maximalizácii zisku. Dôvera a jej význam v ekonomike. Vzťah dôvery a lojality. Úloha dôvery a lojality vo vzťahu banky a klienta. Kalkulatívna dôvera, vzťahová dôvera, dôvera založená na spoločnej identite. Vzťah dôvery a nákupné preferencie zákazníkov. Lojalita zákazníkov v bankovom sektore. |
|---|