Využívanie koncepcie riadenia vzťahov so zákazníkmi v praxi
Trendy vo využívaní CRM vo svete ako jedného z kľúčových manažérskych nástrojov. Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Trh CRM podľa dodávateľov. Prieskum využívania CRM. Desať najpoužívanejších manažérskych nástrojov v roku 2014. Využívanie a spokojnosť s CRM vo svete v rokoch 2004 a 2014.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0225256 | ||
| 005 | 20240502073707.2 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Využívanie koncepcie riadenia vzťahov so zákazníkmi v praxi |c Barbora Gontkovičová |
| 520 | |a Trendy vo využívaní CRM vo svete ako jedného z kľúčových manažérskych nástrojov. Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Trh CRM podľa dodávateľov. Prieskum využívania CRM. Desať najpoužívanejších manažérskych nástrojov v roku 2014. Využívanie a spokojnosť s CRM vo svete v rokoch 2004 a 2014. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a nástroje riadenia |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 2 | 0 | |a systém CRM |
| 100 | 1 | |a Gontkovičová, Barbora, 1986- | |