Súvislosti medzi determinantmi posudzovania obchodného správania z pohľadu zákazníkov
Zákazník je čoraz náročnejší a je úlohou predajcov, aby svojou prácou vytvorili pridanú hodnotu pre danú spoločnosť, vďaka ktorej si vyberie práve ju. Význam poznania aspektov, ktoré pôsobia na nákupné správanie zákazníkov. Vybrané determinanty obchodného správania sa predajcov - manipulatívne obcho...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Slovak |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0229567 | ||
| 005 | 20240417075115.0 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Súvislosti medzi determinantmi posudzovania obchodného správania z pohľadu zákazníkov |c Zuzana Birknerová, Jana Kovaľová |
| 520 | |a Zákazník je čoraz náročnejší a je úlohou predajcov, aby svojou prácou vytvorili pridanú hodnotu pre danú spoločnosť, vďaka ktorej si vyberie práve ju. Význam poznania aspektov, ktoré pôsobia na nákupné správanie zákazníkov. Vybrané determinanty obchodného správania sa predajcov - manipulatívne obchodné správanie, angažované obchodné správanie, vystresované obchodné správanie, asertívne obchodné správanie predajcu. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 2 | 0 | |a asertivita |
| 610 | 2 | 0 | |a predajcovia |
| 610 | 2 | 0 | |a stresy |
| 610 | 2 | 0 | |a stratégia marketingová |
| 100 | 1 | |a Birknerová, Zuzana | |
| 700 | 1 | |a Kovaľová, Jana | |