Customer relationship management focus and its impact on company performance

Skúmanie efektov rôznych typov riadenia vzťahu so zákazníkmi na výkonnosť podniku. Empirický výskum v 105 podnikoch. Zatriedenie výsledkov do skupín a ich prostredníctvom popísaný vzťah medzi konzumentom a spoločnosťou.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lesáková, Dagmar, 1949-
Other Authors: Krako, Jakub
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0233621
005 20240502073809.2
041 0 |a eng 
044 |a SK 
245 1 0 |a Customer relationship management focus and its impact on company performance  |c Dagmar Lesáková, Jakub Krako 
520 |a Skúmanie efektov rôznych typov riadenia vzťahu so zákazníkmi na výkonnosť podniku. Empirický výskum v 105 podnikoch. Zatriedenie výsledkov do skupín a ich prostredníctvom popísaný vzťah medzi konzumentom a spoločnosťou. 
610 2 0 |a spotrebitelia 
610 2 0 |a podnik 
610 2 0 |a manažment 
610 2 0 |a výkonnosť podniku 
100 1 |a Lesáková, Dagmar, 1949- 
700 1 |a Krako, Jakub