<The >Impact of quality management on economic performance of enterprises

Cez všetky uskutočnené štúdie boli vyvodené závery s cieľom analyzovať dôsledky zavádzania systémov manažérstva kvality prostredníctvom finančných výsledkov podnikov výrazne v rozpornosti. Niektorí autori dospeli k záveru, že existuje pozitívny vzťah medzi systémom manažérstva kvality a finančným zl...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Štofová, Lenka, 1989-
Natura: Capitolo di libro
Lingua:inglese
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Cez všetky uskutočnené štúdie boli vyvodené závery s cieľom analyzovať dôsledky zavádzania systémov manažérstva kvality prostredníctvom finančných výsledkov podnikov výrazne v rozpornosti. Niektorí autori dospeli k záveru, že existuje pozitívny vzťah medzi systémom manažérstva kvality a finančným zlepšením podnikov, zatiaľ čo iní autori neidentifikovali dôkazy podporujúce takýto vzťah. To si vyžaduje sledovanie a analýzu nákladov na kvalitu. Pozornosť by sa mala venovať kvalite kvôli svojmu priamemu vplyvu na lojalitu zákazníkov. Kontrola kvality môže byť založená na 8 princípoch manažérstva kvality, ktorých implementácia významne prispieva k zvýšeniu efektivity fungovania a finančnej prosperity podniku. Najvýznamnejším problémom kontroly kvality tiež predstavuje fluktuácia zamestnancov a nedostatočné vedenie záznamov o nákladoch na kvalitu.