Analýza zákazníckeho sentimentu na sociálnych sieťach

Vďaka vzniku online marketingu, firmy prezentujúce sa na sociálnych sieťach došli k názoru, že potrebujú sledovať o čom sa ich zákazníci rozprávajú a aké majú názory. Dôležitou súčasťou prieskumu je analýza sentimentu v písaných prejavoch, ktorá môže odhaliť posuny v postojoch, ktoré v anketách, pri...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Szivósová, Mária, 1958-
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000nla a2200000 4500
001 0237789
005 20240502073839.0
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Analýza zákazníckeho sentimentu na sociálnych sieťach  |c Mária Szivósová 
520 |a Vďaka vzniku online marketingu, firmy prezentujúce sa na sociálnych sieťach došli k názoru, že potrebujú sledovať o čom sa ich zákazníci rozprávajú a aké majú názory. Dôležitou súčasťou prieskumu je analýza sentimentu v písaných prejavoch, ktorá môže odhaliť posuny v postojoch, ktoré v anketách, prieskumoch verejnej mienky alebo v dotazníkoch nie sú viditeľné. Analýza, aplikácie a výzvy pre analýzu sentimentu. Sentiment na sociálnej sieti Twitter. 
610 2 0 |a siete sociálne 
610 2 0 |a marketing elektronický 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a analýza štatistická 
610 2 0 |a technológie komunikačné 
610 2 0 |a systémy informačné 
100 1 |a Szivósová, Mária, 1958-