Digitalizace bankovnictví je příležitost pre rychlé a odvážné. Klienti jsou připraveni
Otvorená schopnosť zákazníkov digitálne komunikovať s bankou predstavuje príležitosť k rozšíreniu ponuky smerom k sofistikovanejším operáciám a službám. Banky sa musia sústrediť na kvalitu zákazníckej skúsenosti, hľadať hranice legislatívne možného a užívateľsky akceptovateľného. Druhou výzvou v dig...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Tschechisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
| Zusammenfassung: | Otvorená schopnosť zákazníkov digitálne komunikovať s bankou predstavuje príležitosť k rozšíreniu ponuky smerom k sofistikovanejším operáciám a službám. Banky sa musia sústrediť na kvalitu zákazníckej skúsenosti, hľadať hranice legislatívne možného a užívateľsky akceptovateľného. Druhou výzvou v digitálnom on-line svete predstavuje nutná flexibilita. Najväčšie výzvy v prípade zavádzania čisto digitálnych produktov. |
|---|