Strategic Customer Analysis Based od Balanced Scorecard

Teoretické aspekty aplikovanej strategickej analýzy zákazníkov založenej na hodnotení kritérií zákazníka prostredníctvom metódy Balanced Scorecard. Aplikácia konceptu Balanced Scorecard vo výskumnej činnosti distribúcie a riadenia predaja vyvinutej autorom. Analytické ukazovatele efektívnosti výkonn...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Krylov, Sergey
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:inglês
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Descrição
Resumo:Teoretické aspekty aplikovanej strategickej analýzy zákazníkov založenej na hodnotení kritérií zákazníka prostredníctvom metódy Balanced Scorecard. Aplikácia konceptu Balanced Scorecard vo výskumnej činnosti distribúcie a riadenia predaja vyvinutej autorom. Analytické ukazovatele efektívnosti výkonnosti organizácie.