Vliv osobnostních a demografických charakteristik zákazníků na jejich loajalitu
Vplyv niekoľkých osobných faktorov na lojalitu zákazníkov, ako jeden z hlavných nástrojov konkurencieschopnosti spoločnosti. Skúmanie vzťahu medzi vybranou osobnosťou a demografickými charakteristikami a lojalitou zákazníkov. Ženy lojálnejšie ako muži, potom optimisti a ľudia, ktorí nie sú natoľko b...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0264061 | ||
| 005 | 20220321103941.3 | ||
| 041 | 0 | |a cze | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Vliv osobnostních a demografických charakteristik zákazníků na jejich loajalitu |c Petr Suchánek, Simona Činčalová, Martin Prokop |
| 520 | |a Vplyv niekoľkých osobných faktorov na lojalitu zákazníkov, ako jeden z hlavných nástrojov konkurencieschopnosti spoločnosti. Skúmanie vzťahu medzi vybranou osobnosťou a demografickými charakteristikami a lojalitou zákazníkov. Ženy lojálnejšie ako muži, potom optimisti a ľudia, ktorí nie sú natoľko bohatí, že si môžu kúpiť lacné veci. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a lojálnosť zákazníkov |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a demografia |
| 610 | 2 | 0 | |a osobnosť |
| 610 | 2 | 0 | |a priemysel potravinársky |
| 100 | 1 | |a Suchánek, Petr | |
| 700 | 1 | |a Činčalová, Simona | |
| 700 | 1 | |a Prokop, Martin | |