Zvyšování spokojenosti klientů a snižování nákladů. Je digitální onboarding správnou cestou?

Rastúci záujem zákazníkov o nákupný proces elektronickou formou. Vplyv pandémie Covid-19 na zvyky spotrebiteľov. Rast maloobchodného online predaja a taktiež rast objemu digitálnych platieb. Digitálna transformácia vo firmách. Výhody digitálnej komunikácie s klientom. Digitálny onboarding a jeho opt...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Kuneš, Petr
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	nákup elektronický platby elektronické zákazníci správanie spotrebiteľa transformácia digitálna maloobchod onboarding
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!