Konkurenční zpravodajství v marketingu není špionáž

Dynamický vývoj nových médií mení pravidlá hry v celej rade oblastí. Jednou z nich je i sféra konkurenčného spravodajstva. Digitálne médiá a predovšetkým sociálne siete poskytujú obrovské množstvo dát o správaní zákazníka, reputácii značiek alebo o situácii na trhu. Medzi najcennejšie však patria do...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Knihová, Ladislava
Format: Buchkapitel
Sprache:Tschechisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Dynamický vývoj nových médií mení pravidlá hry v celej rade oblastí. Jednou z nich je i sféra konkurenčného spravodajstva. Digitálne médiá a predovšetkým sociálne siete poskytujú obrovské množstvo dát o správaní zákazníka, reputácii značiek alebo o situácii na trhu. Medzi najcennejšie však patria dostupné dáta o našich konkurentoch - competitive intelligence. Definícia konkurenčného spravodajstva, zdroje dát o konkurencii a spravodajské informácie zo sociálnych médií. Aplikácia a softwarové nástroje s využitím umelej inteligencie. Marketingová komunikácia a marketingový tím. Význam a etický charakter konkurenčného spravodajstva.