Konkurenční zpravodajství v marketingu není špionáž

Dynamický vývoj nových médií mení pravidlá hry v celej rade oblastí. Jednou z nich je i sféra konkurenčného spravodajstva. Digitálne médiá a predovšetkým sociálne siete poskytujú obrovské množstvo dát o správaní zákazníka, reputácii značiek alebo o situácii na trhu. Medzi najcennejšie však patria do...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Knihová, Ladislava
Natura: Capitolo di libro
Lingua:ceco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Dynamický vývoj nových médií mení pravidlá hry v celej rade oblastí. Jednou z nich je i sféra konkurenčného spravodajstva. Digitálne médiá a predovšetkým sociálne siete poskytujú obrovské množstvo dát o správaní zákazníka, reputácii značiek alebo o situácii na trhu. Medzi najcennejšie však patria dostupné dáta o našich konkurentoch - competitive intelligence. Definícia konkurenčného spravodajstva, zdroje dát o konkurencii a spravodajské informácie zo sociálnych médií. Aplikácia a softwarové nástroje s využitím umelej inteligencie. Marketingová komunikácia a marketingový tím. Význam a etický charakter konkurenčného spravodajstva.