The Financial Benefits of Smart Service Provision in the Brazilian Manufacturing Sector

Výrobcovia sa čoraz viac zameriavajú nielen na ponuku svojich produktov, ale aj na služby. Chcú vytvárať hodnotu pre zákazníkov a chrániť si svoju konkurenčnú výhodu. Proces rozširovania svojich ponúk o služby sa označuje ako servitizácia. Napriek veľkému a rastúcemu počtu akademickej literatúry stá...

Celý popis

Uložené v:
Hlavný autor: Kaňovská, Lucie
Ďalší autori: Ferreira, Flávio Vinicius
Médium: Kapitola
Jazyk:English
Predmet:
technológie nové
technológie inteligentné
výroba
výhody konkurenčné
podnik malý
podnik stredný
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Shrnutí:Výrobcovia sa čoraz viac zameriavajú nielen na ponuku svojich produktov, ale aj na služby. Chcú vytvárať hodnotu pre zákazníkov a chrániť si svoju konkurenčnú výhodu. Proces rozširovania svojich ponúk o služby sa označuje ako servitizácia. Napriek veľkému a rastúcemu počtu akademickej literatúry stále existujú určité medzery vo výskume v oblasti finančných výhod. Cieľom príspevku je zistiť, či malí a strední výrobcovia vnímajú finančné výhody poskytovania inteligentných služieb. Výskum bol realizovaný s respondentmi z MaSP z elektrotechnického priemyslu.

Podobné jednotky