Improving the Quality of Automotive Components through the Effective Management of Complaints in Industry 4.0

Poukázanie na význam systému CRM a význam riadenia reklamácií v automobilovej výrobe, ktoré zlepšujú kvalitu procesu výroby komponentov a zároveň zlepšujú kvalitu vstupov — kvalitu materiálov, kvalitu ľudského faktora a kvalitu služieb, poskytnutých v spojení s komponentmi.

Saved in:
Main Author: Teplická, Katarína
Other Authors: Khouri, Samer, Mudarri, Tawfik, Freňáková, Magdaléna, 1981-
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
priemysel automobilový
automobily
kvalita
sťažnosti
reklamácie
výroba automatizovaná
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa a2200000 4500
001 0296160
005 20250916080942.5
041 0 |a eng 
044 |a CH 
245 1 0 |a Improving the Quality of Automotive Components through the Effective Management of Complaints in Industry 4.0  |c Katarína Teplická, Samer Khouri, Tawfik Mudarri, Magdaléna Freňáková 
520 |a Poukázanie na význam systému CRM a význam riadenia reklamácií v automobilovej výrobe, ktoré zlepšujú kvalitu procesu výroby komponentov a zároveň zlepšujú kvalitu vstupov — kvalitu materiálov, kvalitu ľudského faktora a kvalitu služieb, poskytnutých v spojení s komponentmi. 
610 2 0 |a priemysel automobilový 
610 2 0 |a automobily 
610 2 0 |a kvalita 
610 2 0 |a sťažnosti 
610 2 0 |a reklamácie 
610 2 0 |a výroba automatizovaná 
100 1 |a Teplická, Katarína 
700 1 |a Khouri, Samer 
700 1 |a Mudarri, Tawfik 
700 1 |a Freňáková, Magdaléna, 1981- 

Similar Items