IT Service Management as the Support for Digital Transformation in the Financial Sector

Digitálna transformácia vo finančnom sektore je nepretržitý proces, ktorý ovplyvňuje externé aj interné prostredie prostredníctvom prepracovania interných procesov a existujúcich metód. Cieľom príspevku je zhodnotiť stav riadenia IT služieb (IT service management, ITSM) ako podpory digitálnej transf...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Filanová, Jana, 1967-
Other Authors:	Černý, Matej, 1982-
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	riadenie podnikové služby informačné digitalizácia transformácia digitálna sektor finančný banky poisťovne
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!