Balanced Scorecard As a Key Performance Indicator
Článok rozoberá metodiku využitia metódy Balanced Scorecard na hodnotenie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pri vývoji produktu. Obsahuje prehľad literatúry na túto tému a syntetizuje zistenia, aby poskytol prehľad o súčasnom chápaní a postupoch pri používaní vyvážených KPI. Článok tiež predst...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Článok rozoberá metodiku využitia metódy Balanced Scorecard na hodnotenie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pri vývoji produktu. Obsahuje prehľad literatúry na túto tému a syntetizuje zistenia, aby poskytol prehľad o súčasnom chápaní a postupoch pri používaní vyvážených KPI. Článok tiež predstavuje výzvy vo vývoji produktov, ako je potreba kreativity pri riešení problémov a jedinečný charakter vývojových procesov. Článok ďalej definuje KPI ako finančné a nefinančné ukazovatele používané organizáciami na odhad a posilnenie úspechu. Rozoberá tiež koncepciu merania výkonnosti podniku, pričom zdôrazňuje potrebu vyvíjať sa hodnotiace ukazovatele na rastúcom trhu. Metóda Balanced Scorecard, ktorú vyvinuli Kaplan a Norton, sa vysvetľuje ako nástroj, ktorý pomáha podnikom identifikovať, zlepšovať a spravovať rôzne funkcie a výsledky. Metóda meria štyri hlavné aspekty podnikania: vzdelávanie a rast, obchodné procesy, zákazníkov a financie. V závere článku sa uvádza, že implementácia tohto nástroja nie je zložitá, pretože potrebné opatrenia sú priamo prispôsobené na dosiahnutie požadovaných výsledkov. |
|---|