Balanced Scorecard As a Key Performance Indicator

Článok rozoberá metodiku využitia metódy Balanced Scorecard na hodnotenie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pri vývoji produktu. Obsahuje prehľad literatúry na túto tému a syntetizuje zistenia, aby poskytol prehľad o súčasnom chápaní a postupoch pri používaní vyvážených KPI. Článok tiež predst...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Popovičová, Dominika, 1997-
Format: Chapitre de livre
Langue:anglais
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Článok rozoberá metodiku využitia metódy Balanced Scorecard na hodnotenie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pri vývoji produktu. Obsahuje prehľad literatúry na túto tému a syntetizuje zistenia, aby poskytol prehľad o súčasnom chápaní a postupoch pri používaní vyvážených KPI. Článok tiež predstavuje výzvy vo vývoji produktov, ako je potreba kreativity pri riešení problémov a jedinečný charakter vývojových procesov. Článok ďalej definuje KPI ako finančné a nefinančné ukazovatele používané organizáciami na odhad a posilnenie úspechu. Rozoberá tiež koncepciu merania výkonnosti podniku, pričom zdôrazňuje potrebu vyvíjať sa hodnotiace ukazovatele na rastúcom trhu. Metóda Balanced Scorecard, ktorú vyvinuli Kaplan a Norton, sa vysvetľuje ako nástroj, ktorý pomáha podnikom identifikovať, zlepšovať a spravovať rôzne funkcie a výsledky. Metóda meria štyri hlavné aspekty podnikania: vzdelávanie a rast, obchodné procesy, zákazníkov a financie. V závere článku sa uvádza, že implementácia tohto nástroja nie je zložitá, pretože potrebné opatrenia sú priamo prispôsobené na dosiahnutie požadovaných výsledkov.