Využívanie umelej inteligencie v marketingovej komunikácii a budovaní značky

Analýza využívania umelej inteligencie v marketingovej komunikácii a budovaní značky. Teoretická časť vymedzuje základné koncepty umelej inteligencie v marketingu, jej úrovne a prínosy v oblasti automatizácie procesov, analýzy dát a interakcie so zákazníkmi. Pozornosť je venovaná najmä generatívnej...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Bocánová, Slávka, 1999-
Autres auteurs: Weiss, Erik, 1979-
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Analýza využívania umelej inteligencie v marketingovej komunikácii a budovaní značky. Teoretická časť vymedzuje základné koncepty umelej inteligencie v marketingu, jej úrovne a prínosy v oblasti automatizácie procesov, analýzy dát a interakcie so zákazníkmi. Pozornosť je venovaná najmä generatívnej a konverzačnej umelej inteligencii, ktoré zásadne menia spôsob tvorby obsahu, personalizácie a riadenia zákazníckej skúsenosti. Praktická časť článku predstavuje prípadovú štúdiu značky Bloom Robbins, ktorá ilustruje konkrétne prínosy implementácie AI do marketingových procesov. Analýza potvrdzuje, že využitie umelej inteligencie prispieva k vyššej efektivite, kreativite a konzistentnosti značky, zároveň však vyžaduje zachovanie etických a reputačných štandardov. Zistenia poukazujú na význam prepojenia dátovo orientovaného a emocionálneho prístupu v brandingu a naznačujú smer ďalšieho výskumu v oblasti strategického využívania AI v marketingovej praxi.