Implementing TQM in health care requires adaptation and innovation.
Uplatňovanie systémov totálneho riadenia akosti v zdravotníctve na základe skúseností z priemyslu, je zdrojom kontroverzií, ale aj mechanického preberania princípov z výrobnej oblasti. Rozoberá sa päť rozdielností systémov TQM v zdravotníctve a priemysle: poskytovatelia zdravotnej starostlivosti sú...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Uplatňovanie systémov totálneho riadenia akosti v zdravotníctve na základe skúseností z priemyslu, je zdrojom kontroverzií, ale aj mechanického preberania princípov z výrobnej oblasti. Rozoberá sa päť rozdielností systémov TQM v zdravotníctve a priemysle: poskytovatelia zdravotnej starostlivosti sú profesionálni odborníci, rozdielnosť charakteru práce, problém merateľnosti procesov, terminológia TQM sa nehodí pre zdravotníctvo, eventuálne kontroverzné vzťahy medzi poskytovateľmi starostlivosti a administratívou. |
|---|