Qualitätsmanagement in Kreditinstituten.
Otázky kvality v konkurencii úverových ústavov. Zmeny na trhu a kvalita práce bánk. Modifikácia pojmu kvality v bankovníctve, v oblasti strategickej a operačnej kvality. Členenie bankových produktov z hľadiska zabezpečenia kvality. Fázový model zabezpečenia kvality. Plánovanie, riadenie a kontrola k...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | German |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r010309 | ||
| 005 | 20221130113409.3 | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a DE | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Qualitätsmanagement in Kreditinstituten. |c W. Drewes |
| 520 | |a Otázky kvality v konkurencii úverových ústavov. Zmeny na trhu a kvalita práce bánk. Modifikácia pojmu kvality v bankovníctve, v oblasti strategickej a operačnej kvality. Členenie bankových produktov z hľadiska zabezpečenia kvality. Fázový model zabezpečenia kvality. Plánovanie, riadenie a kontrola kvality. Prístupy k zabezpečeniu kvality v úverových ústavoch (hodnotenie reklamácií, skúšobné nákupy, kvalita software). Manažment kvality ako funkcia strategického riadenia. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a sporiteľne |
| 610 | 2 | 0 | |a banky |
| 610 | 2 | 0 | |a kvalita práce |
| 610 | 2 | 0 | |a kontrola kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie strategické |
| 610 | 2 | 0 | |a riadenie kvality |
| 610 | 2 | 0 | |a konkurencia |
| 610 | 2 | 0 | |a softvér |
| 610 | 2 | 0 | |a manažment |
| 100 | 1 | |a Drewes, W. | |