Using competitive benchmarking to set goals.

Proces zisťovania výšky úrovne dosiahnutej konkurenciou je nepretržitou činnosťou na porovnávanie výsledkov vlastného podniku v kritických požiadavkach zákazníka s najlepšími podnikmi v odbore (priami konkurenti), alebo kategórii (firmy plniace určité funkcie význačným spôsobom). Ilustruje stupeň us...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Vaziri, H.K
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Proces zisťovania výšky úrovne dosiahnutej konkurenciou je nepretržitou činnosťou na porovnávanie výsledkov vlastného podniku v kritických požiadavkach zákazníka s najlepšími podnikmi v odbore (priami konkurenti), alebo kategórii (firmy plniace určité funkcie význačným spôsobom). Ilustruje stupeň uspokojenia požiadaviek vnútorných a vonkajších zákazníkov a je silne viazaný na inováciu, ktorú aj stimuluje. Podrobný popis postupu vo väzbe na plánovanie podniku. Výpočet úrovne.