Kvalita ako súčasť transformačných zmien

Podstata a súvislosť marketingu a kvality. Vzťah - kvalita a úspech firmy. Vznik kvalitného produktu. Kvalita oceňovaná zákazníkom. Ekonomika kvality. Tri kategórie prístupov ku kvalite: manažment kvality založený na normatívnych prístupoch, celkové riadenie kvality (TQM), integrovaný manažment kval...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Kollár, Vojtech
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	marketing kvalita zákazníci riadenie kvality marketing strategický TQM IQM normatívy
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!