Komunikačné konflikty - problém či technika obchodného rokovania

Problematika konfliktov vo sfére marketingu a obchodu. Charakteristika konfliktu podľa súčasnej psychológie. Vonkajšie konflikty, vznikajúce v procese obchodného rokovania. Psychologický postup zvládnutia vzniknutého vonkajšieho konfliktu. Vnútorný konflikt, jeho odlíšenie od vonkajšieho konfliktu....

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Szarková, Miroslava, 1951-
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Problematika konfliktov vo sfére marketingu a obchodu. Charakteristika konfliktu podľa súčasnej psychológie. Vonkajšie konflikty, vznikajúce v procese obchodného rokovania. Psychologický postup zvládnutia vzniknutého vonkajšieho konfliktu. Vnútorný konflikt, jeho odlíšenie od vonkajšieho konfliktu. Eliminácia konfliktov, posilňovanie sebaregulačných osobnostných mechanizmov.