Banka má takých klientov, akých si zaslúži
Ciele banky voči vonkajšiemu prostrediu: získať spoľahlivých klientov a udržať si ich. Nespokojnosť klientov vyvoláva entropia banky. Entropia vypovedá o zdravotnom stave banky a jej výkonnosti. Príklad.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buchkapitel |
| Sprache: | Slowakisch |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000naa a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | r037373 | ||
| 005 | 20041019155610.8 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Banka má takých klientov, akých si zaslúži |c Milan Veščičík |
| 520 | |a Ciele banky voči vonkajšiemu prostrediu: získať spoľahlivých klientov a udržať si ich. Nespokojnosť klientov vyvoláva entropia banky. Entropia vypovedá o zdravotnom stave banky a jej výkonnosti. Príklad. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a banky |
| 610 | 2 | 0 | |a klienti |
| 610 | 2 | 0 | |a entropia |
| 610 | 2 | 0 | |a pojmy |
| 100 | 1 | |a Veščičík, Milan | |