Dom kvality pre procesy údržby v podnikoch verejnej hromadnej dopravy metodický príspevok k určeniu vplyvov interných podnikových procesov na spokojnosť zákazníka

Vývoj a analýza domu kvality pre procesy údržby v podnikoch verejnej dopravy. Potreba zvýšenia atraktivity dopravných služieb pre cestujúcich v rastúcej konkurencii v dôsledku globalizácie. Jednotlivé pracovné kroky údržbového procesu. Postup pre reťaz procesov a vzájomné pôsobenie medzi dodávateľmi...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Prescher, Evelin
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:eslovaco
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!