Využitie empatie v komunikácii umenie použitia - jeden z prejavov emočnej inteligencie

Charakteristika empatie. Výhody využitia empatie v komunikačnom procese. Objekty empatie pri obchodnej komunikácii. Ciele použitia empatie. Oblasti použitia empatie: problémy, obavy a osobnosť komunikačného partnera.

Bibliographic Details

Main Author:	Jaššo, Matej
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	empatia osobnosť inteligencia komunikácia rozhovor rokovania obchodné partneri obchodní správanie
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!