Riadenie kvality v štátnej správe

Štátni úradníci by sa vo vzťahu k občanovi mali správať štandardným spôsobom, aby kvalita poskytovaných služieb bola všade približne na rovnakej úrovni. Úloha programu Riadenie kvality v štátnej správe. Štandardy kvality pre vybrané oblasti. Zameranie štandardov. Príklad tvorby štandardu.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Bódi, Juraj
Weitere Verfasser:	Žubrietovská, Anna, Cingel, Alojz
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	riadenie správa štátna kvalita štandardy služby administratívne úrady občania
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!