Je EFQM model podnikateľskej výnimočnosti alternatívou modelu ISO 9000?

Súbor noriem ISO 9000 definuje systém, pomocou ktorého je organizácia schopná vytvoriť metódy svojej práce zamerané na poskytovanie ubezpečenia pre svojich zákazníkov, že budú trvalo dostávať kvalitné výrobky, alebo služby. Európska cena za kvalitu, ktorá sa zakladá na EEQM - modeli podnikateľskej d...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Nitu, Liliana
Weitere Verfasser: Bílý, Matej
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Súbor noriem ISO 9000 definuje systém, pomocou ktorého je organizácia schopná vytvoriť metódy svojej práce zamerané na poskytovanie ubezpečenia pre svojich zákazníkov, že budú trvalo dostávať kvalitné výrobky, alebo služby. Európska cena za kvalitu, ktorá sa zakladá na EEQM - modeli podnikateľskej dokonalosti. Zabezpečovanie komplexného manažérstva kvality (KMK). Stratégia a plánovanie. Vedenie ľudí. Zdroje. Systémy kvality a procesy. Spokojnosť zákazníkov. Vplyv na spoločnosť.