Citação norma APA
Nenadál, J. Zaměření na zákazníka a co pro to musíme udělat.
Citação norma Chicago
Nenadál, Jaroslav. Zaměření Na Zákazníka a Co Pro to Musíme Udělat.
Citação norma MLA
Nenadál, Jaroslav. Zaměření Na Zákazníka a Co Pro to Musíme Udělat.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.