Od spokojnosti k lojalite

1. ročník celoslovenskej konferencie Loyalty Forum 2002, ktorá sa uskutočnila 9.10. 2002. Potreba budovať lojalitu zákazníkov - celosvetový trend v marketingu. Marketingové nástroje pri budovaní lojality na Slovensku - štandardný marketing, vernostné programy, riadenie vzťahov so zákazníkom /CRM/. L...

Full description

Bibliographic Details

Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	marketing lojálnosť zákazníkov nástroje marketingové zákazníci Slovensko konferencie
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!