Zvýšenie efektívnosti železničnej dopravy v celoeurópskom meradle prostredníctvom skvalitnenia služieb poskytovaných pri preprave IC vlakmi

Európske normy ako nástroj zvyšovania kvality prepravy cestujúcich na železnici. Kategórie systému kvality služby. Systém hodnotenia kvality IC vlakov v praktickej prevádzke.

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Križanová, Eva
Autres auteurs: Majerčák, Peter, Majerčák, Jozef
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Európske normy ako nástroj zvyšovania kvality prepravy cestujúcich na železnici. Kategórie systému kvality služby. Systém hodnotenia kvality IC vlakov v praktickej prevádzke.