Kvalita začína v hlavě

Systém riadenia v zmysle moderného TQM. Možnosti TQM. Možnosti EFQM (Európska nadácia manažmentu kvality). Kritéria modelu EFQM. Faktory národnej a medzinárodnej konkurenčnej schopnosti podnikov.

Detalhes bibliográficos

Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	kvalita riadenie kvality zákazníci spokojnosť zákazníkov konkurencieschopnosť podnik
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!