STN ISO 10002: 2021 (01 0310) : manažérstvo kvality : spokojnosť zákazníka : návod na vybavovanie sťažností v organizáciách : jún 2021
Uložené v:
| Médium: | Kniha |
|---|---|
| Jazyk: | Slovak |
| Vydavateľské údaje: |
Bratislava :
ÚNMS
2021
|
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
| Popis jednotky: | Táto norma nahrádza STN ISO 10002 z júna 2005 v celom rozsahu |
|---|---|
| Fyzický popis: | 36 s. |