Návrh opatrení zlepšenia súčasného stavu sledovania spokojnosti zákazníka v SLOVNAFT, a.s. Bratislava = Suggestion of arrangements to improve the level of monitoring of the customer satisfaction in Slovnaft, inc. Bratislava : Bakalárska práca
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| Format: | Livre |
| Langue: | slovaque |
| Publié: |
Trnava :
STU v Bratislave MTF UPMK,
2007
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