Návrh a realizácia systému pre optimalizáciu procesov používateľskej podpory v oblasti podnikovej informatiky = Design and realization of a system for processes optimization of the user support in the field of the enterprise IT : Diplomová práca
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Manuscript Book |
| Language: | Slovak |
| Published: |
Trnava :
STU v Bratislave MTF UIAM,
2009
|
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Návrh a realizácia systému pre optimalizáciu procesov používateľskej podpory v oblasti podnikovej informatiky = Design and realization of a system for processes optimization of the user support in the field of the enterprise IT :
- Manažment telekomunikačných služieb podľa ITSM/ITIL
- Systém na spracovanie servisných požiadaviek
- Implementácia ITIL v ŽP Informatika s.r.o.
- Návrh zmien procesov a služieb IT v organizácii pre dosiahnutie ITIL certifikátu
- Poskytovanie služieb novej generácie v prostredí NGN
- Service desk for autonomous vehicles