Návrh na zlepšenie merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov vo vybranej spoločnosti

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Sviteková, Milada, 1971- (Author)
Other Authors: Kučerová, Marta, 1957- (Thesis advisor)
Format: Manuscript Book
Language:Slovak
Published: Trnava : STU v Bratislave MTF UPMK, 2012
Subjects:
Online Access:VAIS
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu248754
005 20160719160630.0
008 120620s2012----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Sviteková, Milada,  |d 1971-  |4 aut  |X 37641  |7 A000037641 
242 0 0 |a Selected company customer satisfaction measurement and monitoring Project.  |y eng 
245 1 |a Návrh na zlepšenie merania a monitorovania spokojnosti zákazníkov vo vybranej spoločnosti  
260 |a Trnava :  |b STU v Bratislave MTF UPMK,  |c 2012 
300 |a 86s  |c CD ROM 
650 7 |a inžinierstvo kvality produkcie  |2 stusub 
650 7 |a Engineering of Production Quality  |2 estusub 
650 7 |a quality  |2 estusub 
650 7 |a customer satisfaction  |2 estusub 
650 7 |a kvalita  |2 stusub 
700 1 |a Kučerová, Marta,  |d 1957-  |4 ths  |u M4000  |U MTF Materiálovotechnologická fakulta  |T MTF Ústav priemyselného inžinierstva a manažmentu  |X 1489  |U M4000  |Y 84  |7 A000001489 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=80126  |3 VAIS 
996 |c M*DP-10789  |l MMSKP  |s P  |a 0  |w stu248754_0001