Kalkulačka prevádzkových parametrov QoS kontaktného centra

Guardado en:
Autor principal: Skaličan, Vladimír, 1989- (Autor)
Otros Autores: Chromý, Erik, 1981- (Orientador)
Formato: Manuscrito Libro
Lenguaje:eslovaco
Publicado: Bratislava : STU v Bratislave FEI, 2014
Materias:
Telekomunikácie
Telecommunications
kontaktné centrum
systémy hromadnej obsluhy
Acceso en línea:VAIS
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000ntm a22000003a 4500
001 stu292276
005 20150617230259.9
008 140625s2014----xo------------------slo-d
040 |a STU  |b slo 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
100 1 |a Skaličan, Vladimír,  |d 1989-  |4 aut  |u E  |T FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky  |X 56451  |U E  |Y 30  |7 A000056451 
242 0 0 |a Calculator of QoS operating parameters of contact center  |y eng 
245 1 |a Kalkulačka prevádzkových parametrov QoS kontaktného centra 
260 |a Bratislava :  |b STU v Bratislave FEI,  |c 2014 
300 |a 53 s  |c CD-ROM 
650 7 |a Telekomunikácie  |2 stusub 
650 7 |a Telecommunications  |2 estusub 
650 7 |a kontaktné centrum  |2 stusub 
650 7 |a systémy hromadnej obsluhy  |2 stusub 
700 1 |a Chromý, Erik,  |d 1981-  |4 ths  |u E070  |U FEI Fakulta elektrotechniky a informatiky  |T FEI Ústav telekomunikácií  |X 3861  |U E070  |Y 818  |7 A000003861 
856 4 |a info a plný text  |u http://is.stuba.sk/zp/portal_zp.pl?podrobnosti=100649  |3 VAIS 
996 |b 284EP10839  |c E*DIPL-10839  |l EE37  |s P  |a 0  |w stu292276_0001 

Ejemplares similares