Monitoring spokojnosti zákazníkov v podniku poskytujúcom služby : Diplomová práca

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Čajko, Ivan (Verfasst von)
Weitere Verfasser: Nováková, Renáta, 1968- (xxx)
Format: Manuskript Buch
Veröffentlicht: Trnava : STU v Bratislave MtF KIK, 2004
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