Čeho si zákazníci cení? pět kroků k spojení hodnoty zákazníků s firemními procesy

Spoločnosti zdôrazňujú spokojnosť zákazníka. Preto pravidelne robia prieskumy spokojnosti svojich zákazníkov, s vierou, že sa im tak podarí lepšie sa zamerať na výstupy pre zákazníka a motivovať zlepšovanie pracovných postupov a procesov firmy.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Gardner, Bob
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	checo
Materias:	firmy zákazníci kvalita výrobkov kvalita služby
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!