Requirements at a project management by implementation of a new CRM system

Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a...

Celý popis

Uložené v:
Hlavný autor: Tulisová, Šárka
Médium: Kapitola
Jazyk:English
Predmet:
riadenie projektové
softvér
zákazníci
systém CRM
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
Shrnutí:Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a kvalitatívnych požiadaviek na softvérový systém CRM. Charakteristika hlavných častí projektového cyklu. Hlavné dôvody vedúce priemyselné podniky k implementácii CRM systému.

Podobné jednotky