Spokojnosť zákazníka a jej piliere - hodnota a kvalita výrobku alebo služby

Význam spokojnosti zákazníka. Definície spokojnosti zákazníka. Výrobná podniková filozofia. Výrobková podniková filozofia. Predajná podniková filozofia. Marketingová podniková filozofia. Kvalita vnímaná zákazníkom. Kvalita vnímaná spoločnosťou. Kvalita vnímaná konkurenciou. Kvalita vnímaná podnikom.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Križanová, Anna
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	spokojnosť zákazníkov stratégia marketingová stratégia podniková filozofia trh kvalita výrobkov hodnota
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!