Spokojnosť zákazníka a jej piliere - hodnota a kvalita výrobku alebo služby

Význam spokojnosti zákazníka. Definície spokojnosti zákazníka. Výrobná podniková filozofia. Výrobková podniková filozofia. Predajná podniková filozofia. Marketingová podniková filozofia. Kvalita vnímaná zákazníkom. Kvalita vnímaná spoločnosťou. Kvalita vnímaná konkurenciou. Kvalita vnímaná podnikom.

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Križanová, Anna
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	eslovaco
Materias:	spokojnosť zákazníkov stratégia marketingová stratégia podniková filozofia trh kvalita výrobkov hodnota
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!