Výsledky marketingového prieskumu spokojnosti zákazníkov pre Železničnú spoločnosť, a.s.

Charakteristika a definícia marketingu. Marketing v prostredí železničnej dopravy. Cieľ marketingového prieskumu prepravy cestujúcich. Vyhodnotenie vybraných dotazníkových otázok. Vyhodnotenie marketingového prieskumu zameraného na spokojnosť zákazníka.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Bartošová, Viera
Ďalší autori:	Majerčák, Peter, Maarová, Eva
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Slovak
Predmet:	doprava železničná osobná marketing spokojnosť zákazníkov výskum služby dopravné preprava
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!