Význam zákazníckeho servisu v logistických službách

Význam a ciele logistiky. Orientácia pozornosti manažmentu firiem na zákazníka - koncepcia riadenia vzťahu so zákazníkmi. Analýza zákazníckej ziskovosti. Nové podmienky pre poskytovanie logistických služieb pri vstupe do Európskej únie. Špecifiká trhu logistických služieb na Slovensku.

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal: Dzurová, Mária
Formato: Capítulo de Livro
Idioma:eslovaco
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!