Význam zákazníckeho servisu v logistických službách

Význam a ciele logistiky. Orientácia pozornosti manažmentu firiem na zákazníka - koncepcia riadenia vzťahu so zákazníkmi. Analýza zákazníckej ziskovosti. Nové podmienky pre poskytovanie logistických služieb pri vstupe do Európskej únie. Špecifiká trhu logistických služieb na Slovensku.

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Dzurová, Mária
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0008134
005 20240502071352.6
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Význam zákazníckeho servisu v logistických službách  |c aut. Mária Dzurová 
520 |a Význam a ciele logistiky. Orientácia pozornosti manažmentu firiem na zákazníka - koncepcia riadenia vzťahu so zákazníkmi. Analýza zákazníckej ziskovosti. Nové podmienky pre poskytovanie logistických služieb pri vstupe do Európskej únie. Špecifiká trhu logistických služieb na Slovensku. 
610 2 0 |a logistika 
610 2 0 |a služby logistické 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a Európska únia 
610 2 0 |a Slovensko 
100 1 |a Dzurová, Mária