Meranie a hodnotenie výkonnosti podnikových procesov

Manažérstvo výkonnosti podnikových procesov predstavuje ucelený manažérsky systém (Process performance management), ktorého súčasťou je meranie, hodnotenie a zlepšovanie podnikových procesov. Zásady, ktoré sú dôležité pri meraní a hodnotení výkonnosti procesov: Stanovenie zodpovednosti za hodnotenie...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Závadský, Ján
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Manažérstvo výkonnosti podnikových procesov predstavuje ucelený manažérsky systém (Process performance management), ktorého súčasťou je meranie, hodnotenie a zlepšovanie podnikových procesov. Zásady, ktoré sú dôležité pri meraní a hodnotení výkonnosti procesov: Stanovenie zodpovednosti za hodnotenie procesu. Hodnotenie procesov môže byť samostatným procesom. Definovanie ukazovateľov.Výber kľúčových ukazovateľov výkonnosti. Tvorba systému merania a hodnotenia výkonnosti procesov.