Co znamená Mystery Coaching

Mystery coaching ako zvýšenie výkonnosti a efektivity práce obchodných tímov a jednotlivcov. Cielený rozvoj kvality zákazníckej starostlivosti a riadenie pracovníkov, ktorí vstupujú do procesu starostlivosti o zákazníka. Monitorovanie situácie a analýza dát. Projekt zmeny na zlepšenie prozákazníckeh...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Říhová, Adéla
Weitere Verfasser:	Kalenda, Martin
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	firmy obchod služby zákazníci komunikácia starostlivosť o zákazníkov kvalita efektívnosť
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!