K problematice likvidace pojistných událostí
Proces likvidácie poistných udalostí ovplyvňuje priamo výsledok hospodárenia danej poisťovne a súčasne dopadá aj do sektora zaistenia, hrá klúčovú rolu v starostlivosti o klientov. Celý proces efektívnej likvidácie poistných udalostí sa musí zamerať na dve základné oblasti: 1. optimalizáciu administ...
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Chapitre de livre |
| Langue: | tchèque |
| Sujets: | |
| Tags: |
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
| Résumé: | Proces likvidácie poistných udalostí ovplyvňuje priamo výsledok hospodárenia danej poisťovne a súčasne dopadá aj do sektora zaistenia, hrá klúčovú rolu v starostlivosti o klientov. Celý proces efektívnej likvidácie poistných udalostí sa musí zamerať na dve základné oblasti: 1. optimalizáciu administratívneho procesu likvidácie poistnej udalosti (reinžiniering interných procesov, kvalitné riadenie externej likvidácie), 2. optimalizáciu výplaty škôd poisteným (optimalizácia nákladov na výplatu škôd, optimalizácia procesu regresov a náhrad). Hradiť či nehradiť požadované odškodnenie. |
|---|