Věrnost zákazníků včera, dnes a zítra

Vernosť zákazníka k firme a finančná väzba. Vernostné bodové programy (spol. Mountfield).Štrukturálna väzba medzi firmou a klientom. Spájanie navzájom si nekonkurujúcich spoločností do jedného programu. Najznámejšie vernostné programy.

Podrobná bibliografia

Hlavný autor:	Cimr, M.
Médium:	Kapitola
Jazyk:	Czech
Predmet:	firmy zákazníci komunikácia obchod ceny zľavy obchodné konkurencia
Tagy:	Pridať tag Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!