Věrnost zákazníků včera, dnes a zítra

Vernosť zákazníka k firme a finančná väzba. Vernostné bodové programy (spol. Mountfield).Štrukturálna väzba medzi firmou a klientom. Spájanie navzájom si nekonkurujúcich spoločností do jedného programu. Najznámejšie vernostné programy.

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Cimr, M.
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Tschechisch
Schlagworte:	firmy zákazníci komunikácia obchod ceny zľavy obchodné konkurencia
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!