Věrnost zákazníků včera, dnes a zítra

Vernosť zákazníka k firme a finančná väzba. Vernostné bodové programy (spol. Mountfield).Štrukturálna väzba medzi firmou a klientom. Spájanie navzájom si nekonkurujúcich spoločností do jedného programu. Najznámejšie vernostné programy.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Cimr, M.
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	firmy zákazníci komunikácia obchod ceny zľavy obchodné konkurencia
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!