Riadenie kvality vo vybraných podnikoch cestovného ruchu na Slovensku

Analýza aktuálnej situácie v riadení kvality na vzorke 96 podnikov cestovného ruchu na Slovensku. Kvalita ako súčasť podnikovej stratégie. Zodpovednosť za kvalitu. Koncepcia riadenia kvality. Prevencia a neustále zlepšovanie kvality. Zlepšovanie kvality na základe dotazníkov a osobnej komunikácie s...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Strašík, Anton
Weitere Verfasser:	Hanesová, Lívia
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Slowakisch
Schlagworte:	ruch cestovný podnik ruchu cestovného hotely kancelárie cestovné manažment riadenie systémové riadenie kvality normy kvality kontrola zodpovednosť
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!